Ring gärna 072-968 67 97, så hjälper vi dig att välja rätt produkt. Själva beställningen behöver du dock göra själv online. Våra telefontider är vardagar, kl. 9-12 & 13-17.

Du får gärna skriva i meddelandefältet vilket DHL ombud vi ska skicka till. Gärna butikens namn och ort i fallet att det finns flera DHL ombud i samma stad.

OBS: det är inte möjligt att välja ett PostNord ombud. DHL levererar inte dit.

PostNord varubrev skickas hem till din brevlåda. Skulle paketet vara för stort för brevlådan levererar de till ditt närmaste ombud.

Väljer du DHL, så finns det ingen möjlighet för hemleverans.

Det går bra. Skriv gärna i meddelandefältet när du vill hämta. Vi behöver vanligtvis inte längre än 30 minuter för att packa din beställning.

Vi är på plats vardagar måndag – fredag från kl. 9-12 & 13-17. Ring när du är framme (072-9686797), så kommer vi till dörren med paketet.

Det finns ingen butik på plats, endast vårt kontor och lager.

Ja. Vänligen ring direkt (eller mejla efter kontorstider).Så länge paketet är inte skickad än, kan vi ändra din beställning.

Tyvärr kan vi inte ändra beställningar som redan skickats. Är paketet redan på väg, behöver du göra en retur och en ny beställning för produkten som du vill ha istället. Fraktkostnader debiteras för byten.

Vi har tyvärr ingen möjlighet att förpacka produkter som present. Du kan dock skriva en hälsning till mottagaren i meddelandefältet när du går till kassan. Meddelandet skriver vi ut och skickar med i paketet.

Vi skickar din beställning samma dag om beställningen och betalningen görs innan kl. 11 (vardagar). Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1-3 vardagar. Storstäderna brukar komma fram nästa vardag, för öarna eller glesbygden är det 3 dagar.

Här hittar du DHLs leveranstidsräknare (vi skickar från postnummer 142 34).

Vi levererar inom Sverige. Aktuellt har vi tyvärr ingen möjlighet att leverera till andra länder.

Om du vill byta en vara returnerar du varan du inte vill ha som vanlig retur. Du betalar returfrakten. Lägg gärna en kopia på din faktura eller följesedel i paketet. Vi krediterar produkten så snart den har kommit tillbaka.

Sedan gör du en ny beställning för produkten du vill har istället. På det sättet kan vi skicka varan direkt och du kan vara säkert att den inte säljer slut under tiden.

Vi skickar din beställning samma dag om beställningen och betalningen görs innan kl. 11 (vardagar). Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1-3 vardagar. Storstäderna brukar komma fram nästa vardag, för öarna eller glesbygden är det 3 dagar.

Här hittar du DHLs leveranstidsräknare (vi skickar från postnummer 142 34).

Vi återbetalar när vi har fått varan tillbaka (så snart vi hinner och vanligtvis är det samma/nästa arbetssdag) eller inom 15 dagar mot inlämningsbevis.

Använder du våra returetiketter får vi paketet levererad till företaget, då går det snabbt med krediteringen. Skickar du själv och paketet hamnar hos ett ombud, behöver du räkna med en extra vecka. Vi åker till ombudet 1 gång/vecka.

Du får återbetalning på samma vägen som du betalde, dvs om du betalde via Klarna, kommer även återbetalning sker via Klarna. Betalde du med kreditkort, får du återbetalningen till ditt kreditkort.